Informativa sui rimborsi
RESI E RIMBORSI
I nostri prodotti sono realizzati su ordinazione. Per questo motivo, non accettiamo resi o rimborsi per ripensamenti.
Quando accettiamo il reso: Accettiamo resi esclusivamente in caso di difetti di stampa (stampa sbavata, colori errati, grafica non conforme all'ordine) o articolo danneggiato alla consegna. In questi casi, la spedizione di reso è completamente a nostro carico.
Esclusioni: Non sono accettati resi per danni causati dal cliente, inclusi ma non limitati a: lavaggio errato, usura, strappi o alterazioni del prodotto successive alla consegna.
Come procedere:
- Contattaci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine all'indirizzo sos@stressaporter.com
- Inviaci una foto del difetto riscontrato
- Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo dell'importo pagato
Nota bene: Tutti i prodotti sono considerati in vendita finale e non sono soggetti a reso salvo i casi indicati sopra.